PASTILHA DE FREIO DIANTEIRO FRAS-LE
HYUNDAI HB20 1.0 2012 A 2019
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JOGO PARA RODA DIANTEIRO 04 PEÇAS
O que é garantia para a fábrica?
Peças que apresentem defeitos ou vícios de fabricação; estejam dentro dos prazos* de garantia de defeitos de fabricação após a venda do produto ao cliente final, comprovada através do cupom fiscal, e não apresentem nenhum tipo de violação ou dano causado por utilização inadequada.
*Se tiver dúvidas em como proceder para solicitar a garantia de uma peça entre em contato com o seu distribuidor, ele poderá lhe auxiliar.
O que não é garantia para a fábrica?
Peças que apresentam violação ou dano causado por utilização inadequada não são consideradas como garantia para a fábrica.
Solicitação de garantia
O cliente faz a reclamação ao mecânico, que se reporta à loja de autopeças. A loja relata o problema ao distribuidor, que fica responsável por emitir a solicitação de garantia à fábrica, fazer o laudo, acompanhar o andamento e dar retorno a todos os envolvidos na cadeia.